🔁 Politique de retour et de remboursement

À mettre tel quel :

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande.

Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine avec emballage.

⚠️ Les produits personnalisés (flocage, édition spéciale, etc), les articles en promotion ne sont ni repris ni échangés si votre commande a déjà été expédiée ainsi qu'une mauvaise taille choisie par le client ne constitue pas un motif de remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Pour toute demande, contactez-nous à : support@onixm.fr