🔁 Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Unverändert zu übernehmen:

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit Verpackung sein.

⚠️ Personalisierte Produkte (Beflockung, Sonderedition usw.), Artikel im Angebot werden weder zurückgenommen noch umgetauscht, wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, und eine vom Kunden falsch gewählte Größe stellt keinen Grund für eine Erstattung dar.

Die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden.

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird die Erstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel vorgenommen.

Für jede Anfrage kontaktieren Sie uns unter: support@onixm.fr