🔁 Política de devolución y reembolso

Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días tras la recepción de tu pedido.

Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con el embalaje.

⚠️ Los productos personalizados (estampado, edición especial, etc.) y los artículos en promoción no se aceptan ni se cambian si tu pedido ya ha sido enviado, y una talla equivocada elegida por el cliente no constituye un motivo de reembolso.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, el reembolso se efectuará en un plazo de 5 a 10 días laborables a través del método de pago inicial.

Para cualquier consulta, escríbenos a: support@onixm.fr